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FAQ IPTV Smarters Pro : questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur l’abonnement IPTV Smarters Pro : installation, compatibilité, activation et support.
Qu’est-ce que l’abonnement IPTV Smarters Pro ?
Il vous donne accès à plus de 100 000 chaînes TV et à un large catalogue de films et séries à la demande, en HD, Full HD et 4K, via l’application IPTV Smarters Pro sur l’appareil de votre choix.
Comment fonctionne IPTV Smarters Pro ?
Après votre commande, vous recevez des identifiants de connexion (Xtream Codes ou lien M3U). Vous les saisissez dans l’application IPTV Smarters Pro et vos chaînes et votre VOD se chargent automatiquement.
Sur quels appareils puis-je l’utiliser ?
Sur les Smart TV Samsung et LG, les appareils Android et Android TV, iOS (iPhone/iPad), Amazon Firestick, les boîtiers MAG et les ordinateurs Windows et Mac.
Combien de temps prend l’activation ?
L’activation est immédiate : vos identifiants vous sont envoyés par e-mail juste après la validation de votre commande, généralement en quelques minutes.
Quelle connexion Internet faut-il ?
Une connexion stable d’au moins 10 Mbps est recommandée pour la HD et 25 Mbps pour la 4K, afin d’éviter les coupures.
Puis-je regarder sur plusieurs appareils ?
Chaque formule couvre un nombre défini d’appareils. Les formules longues incluent plusieurs connexions ; contactez-nous pour ajouter des appareils.
La qualité 4K est-elle disponible ?
Oui, les contenus compatibles sont diffusés jusqu’en 4K Ultra HD, selon votre appareil et votre connexion Internet.
Proposez-vous un essai ?
Contactez notre support via WhatsApp pour connaître les options disponibles avant de vous abonner.
Comment payer mon abonnement ?
Le paiement s’effectue de façon sécurisée. Contactez-nous via WhatsApp ou e-mail pour finaliser votre commande.
Que faire en cas de coupure ?
Nos serveurs anti-freeze limitent fortement les coupures. En cas de souci, redémarrez l’application et votre box ; notre support reste disponible 7j/7.
Puis-je changer de formule ?
Oui, à chaque renouvellement vous êtes libre de choisir une nouvelle durée, sans engagement.
Comment contacter le support ?
Par WhatsApp au +33 6 44 65 58 72 et par e-mail à support@iptv-smartersprofr.com, 7 jours sur 7.